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隐私政策

更新日期:2026年1月21日 | 生效日期:2026年1月21日

「命好」平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。在使用我们的服务前,请您仔细阅读并理解本隐私政策。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

信息类型 具体内容 收集目的
账户信息 邮箱地址、手机号码、密码 创建账户、登录验证、找回密码
命理信息 姓名、出生日期、出生时间、出生地点、性别 提供命理分析服务
支付信息 支付订单号、支付时间、支付金额 完成交易、提供订单查询

1.2 我们自动收集的信息

信息类型 具体内容 收集目的
设备信息 设备型号、操作系统、浏览器类型、屏幕分辨率 优化产品体验、适配不同设备
日志信息 访问时间、页面浏览记录、操作行为 分析产品使用情况、改进服务
网络信息 IP地址、网络类型 保障网络安全、防止欺诈

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供核心服务:基于您提供的出生信息进行命理分析
  • 账户管理:创建和管理您的账户、处理您的订单
  • 产品改进:分析使用数据,优化产品功能和用户体验
  • 安全保障:识别异常行为,防止欺诈和滥用
  • 客户服务:响应您的咨询和投诉
  • 服务通知:向您发送订单状态、服务变更等重要通知
  • 营销推广:经您同意后,向您发送促销信息(您可随时退订)

三、信息的存储与保护

我们的安全措施

  • 传输加密:采用 SSL/TLS 协议加密数据传输
  • 存储加密:敏感数据采用加密存储
  • 访问控制:严格的员工权限管理,最小化数据访问范围
  • 安全审计:定期进行安全检查和漏洞扫描

存储期限:我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。

  • 账户信息:账户存续期间及注销后30天
  • 命理分析记录:账户存续期间及注销后30天
  • 交易记录:根据财务法规要求保留至少5年
  • 日志信息:最长保留12个月

四、信息的共享与披露

我们承诺:未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息出售、出租给任何第三方。

在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 支付服务:与支付服务商共享必要的交易信息以完成支付
  • 法律要求:根据法律法规、政府要求或法律程序的需要
  • 安全保护:为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
  • 业务转让:如发生合并、收购等,您的信息可能作为资产转让,我们会通知您

五、您的权利

根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

5.1 访问权

您有权访问您的个人信息。您可以通过登录账户查看您的基本资料、分析记录、订单历史等。

5.2 更正权

当您发现我们处理的个人信息有误时,您有权要求我们更正。您可以通过账户设置自行更正,或联系客服协助处理。

5.3 删除权

在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:

  • 处理目的已实现或无法实现
  • 我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息
  • 您撤回同意

5.4 注销账户

您可以随时申请注销账户。账户注销后:

  • 我们将停止为您提供服务
  • 您的个人信息将在30天内删除(法律要求保留的除外)
  • 账户余额将被清零且不予退还
  • 已购买的服务记录将被删除且无法恢复

5.5 撤回同意

您可以通过关闭设备功能、更改账户设置等方式撤回部分授权。撤回同意可能导致部分服务无法正常使用。

六、Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来:

  • 记住您的登录状态
  • 分析网站流量和使用情况
  • 提供个性化内容和广告

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但这可能影响您使用部分功能。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同和同意下使用本服务。

我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,我们将尽快删除相关信息。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据业务调整、法律变化等原因不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,重大变更时我们会通过站内通知或邮件等方式通知您。

如您在隐私政策更新后继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

客服邮箱:support@minghao.com

隐私专员邮箱:privacy@minghao.com

回复时限:我们将在15个工作日内回复您的请求

感谢您信任「命好」,我们将持续保护您的隐私安全